Оплата и доставка

 Виды доставки

Существует два основных вида доставки программного обеспечения электронная и физическая. При электронной доставке на основе данных покупателя разработчик создает ключ, который высылается покупателю по электронному адресу. Также мы можем дистрибутив программы записать на диск для отправки Вашего заказа физическим путём (если Вы выбрали данный метод, просьба при оформлении заказа оставлять комментарий).

 

При физической доставке покупатель получает коробочную версию программы, содержащую загрузочный диск и всю необходимую документацию (если программа поставляется в виде коробочной версии), или диск, содержащий дистрибутив программы и электронный ключ к ней (если программа поставляется в виде электронной версии и покупатель выразил желание получить её не электронным способом, а записанной на диск).

Коробочные версии программного обеспечения поставляются из г. Москвы и г. Хабаровск 

 Сколько стоит доставка?

Интернет-магазин Soft Garant осуществляет доставку электронных версий по e-mail и физическую доставку коробочных версий. Доставка коробочных версий программ осуществляется в любую точку России курьерской службой. Заказ доставляется клиенту "из рук в руки".

Электронная доставка бесплатно - регистрационный ключ и ссылка на дистрибутив высылается покупателю на e-mail.

Физической доставка осуществляется транспортной компанией «EMS Russian Post»

 Рассчитывается встроеннывм Online калькулятором доставки  http://www.emspost.ru/ru/calc/        

 Возможна ли доставка в том случае, если я проживаю за пределами России?

       Регион доставки Россия

 Каким образом осуществляется физическая доставка?

 Доставка заказов осуществляется курьерской службой. Предварительно с Вами свяжется курьер для уточнения адреса и времени  доставки. Доставка осуществляется по рабочим дням с 9.00 до 18.00, поэтому, пожалуйста, при оформлении заказа указывайте  телефон, по которому с Вами можно связаться в рабочее время.

 В какие сроки осуществляется доставка?

 Сроки доставки указаны в описание для каждой конкретной программы.

 Срок доставки электронной дистрибуции от 1 до 5 минут

   Срок доставки корпоративных решений требующие регистрацию конечного пользователя у производителя, от 1 дня

      Есть ли гарантия, что письмо с лицензией дойдет до покупателя и не попадет в спам ?

       После регистрации у каждого пользователя создается личный кабинет Кроме доставки на email, 

       ключи дублируются в вашем личном кабинете в разделе "Истории заказов", откуда можно скопировать

       свою лицензию в любое время. Также удобно воспользоваться  личным кабинетом в случае утери лицензии.

       Данный сервис обеспечивает 100% гарантию доставки. 

 

 Наши гарантии

Интернет-магазин Soft Garant гарантирует покупателям своевременную доставку заказа и его сохранность. На все товары  предоставляется гарантия в соответствии с законом РФ «О правах потребителя» и Постановлением Правительства РФ № 55.

 

 

Политика возврата средств

      Политика возврата распространяется на все товары магазина

      Пользователь гарантирует, что отказ от программного обеспечения без основания

       невозможен, ему известно, что возврат и/или обмен права использования 

      программного обеспечения законодательством Российской Федерации не предусмотрен.  

      Товары не надлежащего качества могут быть возвращены или обменены в 10 дневный срок

                

      В случае отсутствия товара или товар ненадлежащего качества клиент должен обратиться

      в «Отдел продаж» по email или телефону указанным в магазине Soft Garant

      в разделе «Контакты».

      Возврат средств в интернет-магазине Soft Garant, производится в течение

      5 рабочих дней при всех способах оплаты заказа (в случае оплаты картой, банковским переводом и т.п.)

 

               

 Способы оплаты заказа

 Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты

`

	Банковские карты VISA, EuroCard/MasterCard, Diners Club и UNION Card
	Банковский платеж для физических лиц
	Терминалы салонов связи «Связной»
	Оплата по SMS для абонентов «Билайн»
	Оплата по SMS для абонентов «МТС»
	Оплата по SMS для абонентов «Мегафон»
	QIWI Кошелек
	Яндекс-Деньги
	WebMoney (WMR)
	Альфа-клик
	Сбербанк ОнЛ@йн
	Терминалы